Привет, а вы не пробовали про эту платформу больше информации узнавать на официальном сайте
https://communigatepro.ru ? Так как платформа довольно-таки популярная все подробности имеются на странице. А если что-то непонятно, всегда есть техническая поддержка. Которая поможет вам с ответами. Если говорить простыми словами, то платформа коммуникационный сервер "все в одном", поддерживающий кучу протоколов и средств авторизации. Почта (включая web-интерфейс), VoIP, web, ftp, ldap, мультидоменность, единая база пользователей, администрирование через web, возможность кластеризации серверов и пр. Чаще всего используют такой софт в качестве почтового сервера. В принципе можно интегрировать с различными бизнес-системами тоже. Нужно побольше узнавать, а так многие российские компании работают с этой системой.