"То, что сейчас делает менеджмент "Аэрофлота", - это чистое уничтожение стоимости компании. Видимо, глупость, хоть и выглядит как вредительство. Международный рынок авиаперевозок очень тяжелый, там высокая конкуренция, и компании лезут из кожи вон, чтобы привязать к себе пассажиров", - пишет экономист и предприниматель в Facebook в связи с решением "Аэрофлота" ужесточить правила провоза ручной клади.
"Лояльность клиентов покупается за "мили", дающие возможность бесплатных полетов, сервиса на борту, вложения в новые самолеты, приседания с переподвыпертом. А тут: бац! Колесики не поместились в трафарет. И сдавайте ручную кладь в багаж. Но на то она и ручная! Там вещи, которые необходимы на борту.
Или вот.
- Рюкзак у вас 5,9 кг, а должен быть 5 кг - не положено.
- Но позвольте, это же ручная кладь! Ручная кладь до 10 кг. Так что все нормально.
- Но это же рюкзак! Рюкзаки в салон можно только до 5 кг.
- Но у меня нет другой ручной клади! Мне не нужна льгота по дополнительному провозу рюкзака! У меня ручная кладь с лямками!
- Но это же рюкзак...
А что делать-то, если вдруг у тебя фотоаппаратура на 6 кг в рюкзаке и есть ручная кладь в 10 кг?! И где она, лояльность компании после этого?!
Девушку с ручной кладью разворачивают от стойки приема багажа после громких выяснений - девушка летает с этим чемоданчиком несколько лет и знает, что он проходит по габаритам по правилам "Аэрофлота". Но бдительные сотрудники небесного гиганта на страже миллиметров. Подходят к трафарету, чемоданчик влезает внутрь. Чемоданчик идет-таки в ручную кладь, но все на взводе. Зачем? Это увеличило лояльность пассажира?
Если не влезли колесики - т. е. реально на 1 см, не волнует - в ручную кладь НЕЛЬЗЯ! "Аэрофлот", что ты будешь делать с этим 1 см?! Зачем тебе он?! За рейс экономом во Францию заплачено 1000 евро! И такое отношение. Улыбки?! Что вы, рыбное выражение лица - рабы исполняют распоряжение руководства. С чего вдруг "Аэрофлот" стал позиционировать себя как лоукостер?
Золотые и серебряные карты идут в утиль. Гори ты огнем, "Аэрофлот"! Если только возможно, берите билеты на другие компании. Тупость и бесчеловечность должны быть наказаны".
Источники новостей 27.02.2018
http://028diaoyu.com/home.php?mod=space&uid=383097
http://nurume.netgamers.jp/index.php?itemid=177
http://dadswhodiaper.com/Forum/viewtopic.php?f=2&t=589120
http://www.grandchase.asia/board/topic/191336-%D0%BE%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D1%81%D0%BC%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0-leagoo-m8/
http://iawbs.com/home.php?mod=space&uid=179704
http://www.zveroferma.com/2017/06/13/%e6%b5%ae%e6%b0%97%e3%81%ae%e7%96%91%e6%83%91%e3%81%ab%e5%af%be%e3%81%99%e3%82%8b%e7%a7%81%e3%81%ae%e6%82%a9%e3%81%bf%e5%be%8c%e7%b7%a8%ef%bc%89/#comment-107
http://blogwcp.lr-group.jp/e1103.html
http://forum.xn--31-6kclv.xn--p1ai/index.php?action=profile;u=22034